Atenção querido cliente: Corra para aproveitar o "Quinzenaço do Consumidor Paraíba"

 

Compras online: especialista orienta como evitar golpes que já atingiram 51% dos brasileiros

Com a proximidade do Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, cresce também o alerta sobre os riscos das compras online. Um levantamento do Relatório de Identidade e Fraude 2025, da Serasa Experian, aponta que 51% dos brasileiros foram vítimas de algum tipo de fraude no último ano, e mais da metade dessas pessoas sofreu prejuízo financeiro.

Com o avanço do comércio eletrônico e dos meios de pagamento digitais, os golpes também se tornaram mais sofisticados. Entre os mais comuns estão o golpe do PIX, o golpe do falso parente no WhatsApp, falsas centrais de atendimento, boletos adulterados e lojas virtuais fraudulentas que simulam empresas reais.

Segundo a professora do curso de Direito da Afya Parnaíba, Aline Veras, muitas dessas fraudes exploram a pressa ou a confiança do consumidor. “Hoje as fraudes contra consumidores estão cada vez mais sofisticadas, principalmente no ambiente digital. Entre as mais comuns estão o golpe do PIX, o golpe do WhatsApp, a falsa central de atendimento e as lojas virtuais falsas, que oferecem produtos com preços muito abaixo do mercado”, explica.

Apesar dos riscos, a legislação brasileira garante proteção ao consumidor também nas compras pela internet. De acordo com a especialista, quando a empresa não cumpre a oferta ou não entrega o produto adquirido, o consumidor tem direito de exigir uma solução. “Nas compras feitas pela internet, o consumidor está plenamente protegido pelo Código de Defesa do Consumidor. Se o produto não é entregue ou a empresa não cumpre a oferta anunciada, o consumidor pode exigir o cumprimento da obrigação, a devolução do valor pago ou até eventual indenização por prejuízos”, afirma.

A orientação inicial, nesses casos, é reunir provas da compra, como comprovantes de pagamento, registros da oferta, e-mails e mensagens trocadas com o fornecedor. Caso o problema não seja resolvido diretamente com a empresa, o consumidor pode buscar órgãos de defesa do consumidor ou recorrer ao Juizado Especial Cível.

Para evitar prejuízos, a recomendação é adotar medidas simples antes de finalizar uma compra online. Pesquisar a reputação da empresa, verificar se o site informa CNPJ e canais de atendimento, além de desconfiar de preços muito abaixo do mercado são atitudes importantes. “Nas compras online, a melhor defesa do consumidor é a informação: pesquisar a empresa, desconfiar de ofertas milagrosas e verificar a segurança do site são atitudes simples que podem evitar muitos golpes”, orienta Aline Veras.

Operação Ruptura Vermelha cumpre mandados contra grupo ligado ao tráfico em Parnaíba

A Secretaria de Segurança Pública do Piauí, por meio da Polícia Civil e da Polícia Militar, deflagrou na quinta-feira (12) a Operação Ruptura Vermelha, em Parnaíba.

A operação é resultado da apreensão de cerca de uma tonelada de entorpecentes, realizada em dezembro de 2025. A droga pertencia à facção criminosa Comando Vermelho e representou um prejuízo estimado em R$ 60 milhões.

As investigações permitiram identificar os responsáveis pelo comando do esquema, além de distribuidores e pessoas envolvidas no transporte da droga.

Durante a operação, foram cumpridos nove mandados de prisão — dois deles contra investigados que já estavam presos — e 11 mandados de busca e apreensão. A maioria dos alvos possui antecedentes criminais, principalmente por tráfico de drogas.

Nas diligências, os policiais apreenderam arma de fogo, porções de drogas, celulares e veículos possivelmente utilizados na logística do tráfico.

A Polícia Civil segue na fase final da investigação, com análise do material apreendido e conclusão do inquérito. Segundo a corporação, a operação representa a desarticulação de um núcleo criminoso ligado ao Comando Vermelho no estado.

A ação contou com apoio do 2º e do 27º Batalhão da Polícia Militar e do Núcleo de Inteligência do município.

 

Auditores federais do DENASUS investigam desvio de R$5,2 milhões da saúde na gestão Mão Santa; verba não teria chegado a hospital

 O município de Parnaíba passa por auditoria do Departamento Nacional de Auditoria (DENASUS), decorrente de determinação do Supremo Tribunal Federal, para apurar a aplicação de recursos públicos da saúde que, segundo apontamentos, não teriam sido integralmente repassados ao seu destino final.

 A apuração envolve emendas parlamentares destinadas ao município, incluindo o montante de R$ 4.500.000,00 e R$ 733.418,00, referentes a emendas de bancada do exercício de 2024, na gestão do então prefeito Mão Santa, ou seja: recursos destinados a Parnaíba por deputados, não teriam chegado ao hospital contemplado com as emendas.

Mais de 165 mil piauienses podem ter desconto de 50% na tarifa de água

Ao Norte do Estado, a Águas do Piauí estima que mais de 50 mil clientes poderiam aderir à Tarifa Social

Mais de 165 mil piauienses podem pagar metade do valor da tarifa de água no Estado. Apenas nos municípios ao Norte do Piauí, a estimativa é que mais de 50 mil moradores possam se enquadrar para receber o benefício com base nos dados do CadÚnico do Governo Federal. Com o benefício, o cliente que paga a tarifa mínima de R$ 51,81 passaria a pagar R$ 25,91. 

Esperança Maria Sousa, moradora do bairro Cristo Redentor, em Esperantina, conta que aderiu à Tarifa Social assim que soube do benefício por meio do time de Responsabilidade Social da concessionária, no ano passado. “Elas me informaram e eu fui até a loja fazer o cadastro. Foi bem rápido e, pra mim, foi maravilhoso, porque o dinheiro que eu economizei pagando metade do talão, agora estou comprando mais alimentos pra casa”, afirma.

De acordo com a Águas do Piauí, se enquadram nesta categoria os clientes que atendem, simultaneamente, os seguintes requisitos: ser cliente residencial/doméstico; ser inscrito no CadÚnico; residir em imóvel cuja área construída não ultrapasse a 50m² ou residir em imóvel cuja condição de moradia seja casa de palha, taipa ou chão batido, sem limite de área construída; e manter-se adimplente com os pagamentos da fatura mensal.

“O cliente que se enquadrar nesses requisitos pode entrar em contato conosco através do 0800 223 2000, ou se dirigir até uma loja física ou ponto credenciado da concessionária para apresentar os documentos e realizar o cadastro. Além disso, semanalmente nossas equipes fazem atendimentos itinerantes em diversas cidades, principalmente nas de menor porte, para atender diretamente à população, bem como estamos com um projeto de porta em porta que também contribui para esta busca ativa dos clientes que possuem esse direito”, destaca Jeferson Correia, gerente Comercial da Águas do Piauí.

Os documentos necessários para fazer o cadastro na Tarifa Social são: Documento de identificação oficial com foto; CPF; Cartão Cidadão ou número do NIS/Cadúnico; Carteira de Trabalho; Documento do imóvel e, em caso de doença crônica, laudo médico.

FICCO/PI deflagra operação e cumpre 18 prisões no estado

A Força Integrada de Combate ao Crime Organizado no Piauí (FICCO/PI) deflagrou, nesta quinta-feira (5/3), a Operação Efeito Dominó, com o objetivo de desarticular organização criminosa investigada no estado do Piauí.

Durante a ação, estão sendo cumpridos 18 mandados de prisão e 8 de busca e apreensão, expedidos pela Central de Inquéritos de Parnaíba, nos municípios de Parnaíba, de Buriti dos Lopes, de Esperantina e de Porto. As medidas judiciais têm como foco integrantes apontados como padrinhos e como membros formalmente admitidos na estrutura criminosa. 

Os investigados poderão responder pelos crimes de organização criminosa e por outros delitos correlatos.

A FICCO/PI é coordenada pela Polícia Federal e composta pela Secretaria Nacional de Políticas Penais, além das Polícias Civil, Militar e Penal do Piauí.

Ação Integrada visa combater furto de fiação elétrica no litoral do Piauí

A 1° Delegacia de Crimes Contra o Patrimônio (1° Depatri), em ação conjunta com a Equatorial Piauí, realizou nesta terça-feira (03), uma série de visitas técnicas a diversos estabelecimentos de compra e venda de materiais recicláveis no município de Parnaíba.

A ação teve como objetivo prevenir a prática do crime de receptação de metais, especialmente fios elétricos e cobre, geralmente oriundos de furtos à rede pública e a estabelecimentos privados. O delegado titular da 1° Depatri, Aldely Fontenele, ressaltou que a ação teve caráter educativo, mas caso haja descumprimento das observações, prisões poderão ser efetuadas. 

"Há um bom tempo a região vinha sendo alvo de furtos de cabos de fios elétricos e isso acabava prejudicando a sociedade, criando situações constrangedoras e desagradáveis para toda a população, como apagões, somado ao enorme prejuízo causado à concessionária de energia” explicou o delegado. "Caso haja reincidência na compra desses materiais frutos de furto, será dada voz de prisão contra esses empresários", alertou.